Canales directos para hablar de su bóveda
Escríbanos o llámenos si necesita evaluar cómo se articulan la visión por computador en el acceso físico y la autenticación algorítmica de solicitudes en red dentro de su operación. Atendemos consultas de responsables de seguridad, equipos de cumplimiento y arquitectura de sistemas críticos. No pedimos credenciales ni datos de clientes: la primera conversación sirve para entender el contexto de la instalación y el marco normativo que aplica.
Es el canal más rápido para enviar un resumen del caso. Conviene incluir tipo de instalación, si el interés está en acceso físico, verificación de red o ambos, y qué normativa rige hoy la operación.
Disponible para conversaciones técnicas que requieren más detalle del que permite un correo. Si la consulta involucra arquitectura de red o protocolos de contingencia, mejor agendar una llamada con el equipo de sistemas.
Sede de referencia para visitas coordinadas con antelación. No recibimos documentación sensible en oficina sin un acuerdo previo por escrito.
Horario de atención
- Lunes a viernes09:00 a 18:00 (hora de Argentina)
- SábadosSolo urgencias operativas acordadas con antelación
- Domingos y feriadosSin atención general; se mantiene el canal de soporte para clientes con contrato activo
Los correos recibidos fuera de horario se revisan el siguiente día hábil. Si su consulta es urgente y ya tiene un acuerdo de soporte vigente, use el canal indicado en su documentación de servicio.
Qué ocurre después de escribir
Primero hacemos una lectura inicial del contexto que nos envía: tipo de depósito, si es una sede única o una red de sucursales, y qué marco de cumplimiento condiciona la operación. Si el caso encaja con lo que trabajamos, proponemos una conversación técnica de treinta a cuarenta minutos. Si no, orientamos hacia recursos publicados en el sitio o hacia alguno de nuestros aliados según la especialidad requerida.
No ofrecemos garantías ni resultados prometidos. Toda evaluación parte de las condiciones reales de cada operación y de las capas que ya estén desplegadas. Puede revisar antes el enfoque general en nuestro flujo de trabajo o consultar las preguntas frecuentes si prefiere llegar con el terreno ya explorado.